Grupo Fuganti

Política de Privacidade

 
POLÍTICA DE PRIVACIDADE DE DADOS

Esta Política de Privacidade de Dados visa explicar como os dados pessoais de nossos clientes são tratados
pela AGRO DIVEL INDÚSTRIA COMÉRCIO E REPRESENTAÇÕES DE MÁQUINAS AGRÍCOLAS LTDA
(doravante “AGRO DIVEL”), na qualidade de CONTROLADORA e também OPERADORA de Dados (neste
caso, em relação àqueles repassados à CNH Industrial Brasil Ltda, doravante “CNH”), de acordo com a Lei
Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei n 13.709 de 14 de agosto de 2018 e quaisquer outras alterações,
doravante “LGPD”). Nós temos o compromisso de proteger e respeitar sua privacidade.

1. Finalidade e Procedimento para o Processamento dos Dados
Todos os dados pessoais que você forneceu para a AGRO DIVEL (“Dados”) serão processados com as
seguintes finalidades:
a) Celebrar contratos de vendas e/ou de serviços, aqui inclusas todas as etapas necessárias à aquisição de
máquinas agrícolas, ou à prestação de serviços de manutenção, tais como cadastramento, análise de
crédito, etc;
b) Gerenciar o relacionamento comercial com você ou sua empresa, incluindo a realização de serviços de
garantia, processamento de pagamentos, contabilidade, auditoria, faturamento e cobrança e serviços de
garantia e suporte correspondentes;
c) Permitir que a AGRO DIVEL realize pesquisas sobre a satisfação do cliente (“Satisfação do cliente”)
relacionadas com a qualidade dos bens e serviços de acordo com o legítimo interesse da AGRO DIVEL;
d) Enviar comunicações comerciais, bem como enviar anúncios sobre produtos e serviços da AGRO DIVEL
ou realizar pesquisa de mercado;

2. Forma e duração do tratamento
Os dados podem ser coletados e processados em cópia física, por meio automatizado ou eletrônico,
incluindo correio ou e-mail, telefone (ex.: chamadas telefônicas automatizadas, SMS, MMS), e qualquer
outro meio (ex.: sites, aplicativos móveis).
Os dados serão mantidos em sistemas e arquivos pelo tempo necessário para atingir os objetivos descritos
nesta Política de Privacidade de Dados visando atender as exigências legais e contratuais, ou por um
período maior, conforme seja necessário, para proteger interesses relativos a possíveis responsabilidades
conectadas com a cláusula dos serviços e produtos.

3. Identificação e informações do controlador
O responsável pelo tratamento dos dados (Controlador) é a AGRO DIVEL, conforme contato abaixo, exceto
para as finalidades indicadas no item ‘5’, para os quais o responsável é o Fabricante.
o E-mail: comercial@agrodivel.com.br
o Endereço: ROD BR 282, KM 345, no Município de Campos Novos (SC), CEP 89.620-000.
A/C: Solange E. Appelt.

4. Consequências pelo não Fornecimento dos Dados
O envio de dados, embora recomendável, não é obrigatório. Se você optar por não fornecer os dados
necessários para ter um produto ou serviço, talvez não seja possível ter o produto ou serviço necessário. A
AGRO DIVEL se reserva no direito de não fornecer o serviço ou produto solicitado ou fornecer os serviços
e/ou produtos parcialmente. Por outro lado, em casos de não fornecimento de Dados opcionais, a
Concessionária permitirá que o acesso ao serviço ou recebimento do produto de qualquer maneira.

5. Uso compartilhado de dados e sua finalidade
Na condição de OPERADORA, a AGRO DIVEL poderá compartilhar os dados com a CNH Industrial Brasil
Ltda e as subsidiárias e afiliadas do Grupo CNH Industrial, sediados dentro e fora do Brasil com as
finalidades indicadas abaixo:
a) Permitir o cumprimento de obrigações relativas à garantia, segurança do produto e do Cliente;
b) Executar serviços de assistência também através da rede de Concessionárias autorizadas; responder e
satisfazer as solicitações do cliente;
c) Enviar comunicações de natureza técnica e/ou organizacional para eventuais melhorias do produto fora
do período de garantia legal;
d) Conduzir pesquisas voltadas para o aprimoramento da qualidade dos bens e/ou serviços fornecidos em
virtude do legítimo interesse do fabricante;
e) Enviar comunicações comerciais, bem como anúncios de seus produtos e serviços ou realizar pesquisa
de mercado.

Você poderá entrar em contato com o Fabricante escrevendo para seu “Encarregado pelo tratamento de
dados pessoais”:
 E-mail: privacidade-brasil@cnhind.com
 Endereço: CNH Industrial Brasil Ltda – Av. Juscelino Kubitschek de Oliveira, 11825 – Cidade
Industrial De Curitiba, Curitiba – PR, 81020-490
A/C: Encarregado pelo tratamento de dados pessoais.
Na condição de CONTROLADORA, A AGRO DIVEL poderá compartilhar os dados fornecidos, com todos os
terceiros necessariamente vinculados à finalidade do processamento dos dados, tais como bancos,
prestadores de serviços terceirizados, empresas de hospedagem do servidor, empresa do ERP, empresa de
suporte em TI, fornecedores de máquinas e peças, entre outros, bem como para cumprir obrigações legais,
para obedecer a ordens de autoridades públicas ou para exercer um direito e/ou obrigação perante
autoridades judiciais, na forma da lei. Os dados fornecidos também poderão ser transferidos para países fora
do Brasil, incluindo o armazenamento de dados em bancos de dados gerenciados por entidades que atuam
em nome da AGRO DIVEL, limitados aos fins de processamento e são realizados de acordo com as leis de
proteção de dados aplicáveis.

6. Responsabilidades dos agentes que realizarão o tratamento
Os controladores e operadores responsáveis pela realização do tratamento de dados comprometem-se a
cumprir fielmente as disposições contidas no presente termo, estando sujeitos às penalidades da lei e,
sobretudo, o dever de reparação se causarem danos patrimoniais, morais, individuais e coletivos em
violação à legislação de proteção de dados pessoais, nos termos do artigo 42 e seguintes da Lei nº
13.853/2019.

7. Dos direitos
Você pode exercer os seguintes direitos:
a) confirmação da existência de tratamento;
b) acesso aos dados;
c) correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
d) anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em
desconformidade com o disposto nesta Lei;
e) portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa, de acordo
com a regulamentação da autoridade nacional, observados os segredos comercial e industrial;
f) eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento do titular, exceto nos casos de cumprimento
de obrigação legal ou regulatória pelo controlador, estudo por órgão de pesquisa, garantida, sempre que
possível, a anonimização dos dados pessoais, transferência a terceiro, desde que respeitados os requisitos
de tratamento de dados dispostos na lei, e uso exclusivo do controlador, vedado seu acesso por terceiro, e
desde que anonimizados os dados
g) informação das entidades públicas e privadas com as quais o controlador realizou uso compartilhado de
dados;
h) informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa;
i) revogação do consentimento;
Você pode exercer os direitos mencionados acima escrevendo para o Responsável pelo Tratamento de
Dados, conforme item ‘3’.
 Eu li a Política de Privacidade de Dados

Eduardo Nery Fuganti
Diretor

Matriz

Campos Novos – SC
BR 282, KM 345 – Bairro Senhor Bom Jesus
CEP: 89.620-000
Fone: (49) 3541-0480
Veja o mapa de localização

Filial Lages

Lages – SC
Avenida Bruno Luersen – nº 3550 – Bairro Chapada
CEP: 88.524-750
Referência: BR 282, KM 213
Fone: (49) 3225-0439
Veja o mapa de localização

Matriz

Campos Novos – SC
BR 282, KM 345 – Bairro Senhor Bom Jesus
CEP: 89.620-000
Fone: (49) 3541-0480
Veja o mapa de localização

Filial Lages

Lages – SC
Avenida Bruno Luersen – nº 3550 – Bairro Chapada
CEP: 88.524-750
Referência: BR 282, KM 213
Fone: (49) 3225-0439
Veja o mapa de localização

Todos os direitos reservados. © Copyright 2024 Agro Divel.